Ingénieur support technique bathymétrie

  • Employeur : Autre entreprise privée
  • Région : Ile de France
  • Publication : 05/02/2021
  • Référence : 222.039
  • Pourvue : Non

Véritable référent, la division Aquatopo assiste et accompagne ses clients sur leurs réalisations et met à leur disposition une équipe technique qualifiée et un parc de matériel complet en location. Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe, votre mission consistera à intervenir en assistance et en suivi de projets:

  • Assurer le support et les missions d’assistance clients sur sites et par téléphone/email en avant-vente et en après-vente,
  • Participer aux mises en route du matériel, soit sur une installation de bateau et mise en service (commissioning) soit sur des projets classiques lors de la vente d’un matériel particulier (ex: un courantomètre...),
  • Participer aux démonstrations et formations clients sur site,
  • Gérer les équipements du parc de location, préparation et retours,
  • Maintenir un niveau d’expertise sur les produits distribués par le groupe au travers de formations produits et / ou software,
  • Réaliser des documentations techniques sur les projets réalisés à destination des clients,
  • Assurer le suivi technique des projets dans le cadre du rôle d’accompagnement et de conseil client que dispense la société,
  • Contribuer au développement de nouvelles solutions techniques, assemblage (matériels et logiciels)

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