Ingénieur Support Technique

  • Employeur : Autre entreprise privée
  • Région : Occitanie
  • Publication : 04/02/2019
  • Référence : 216.030
  • Pourvue : Non

Votre mission sera de valider que nos systèmes répondent aux spécifications techniques et d’apporter une réponse technique aux requêtes Clients.

Vos activités :

§ Support technique ▪ Diagnostique, Réponse et suivi des requêtes entrantes ▪ Coordination avec les équipes production et vente ▪ Analyse des données acquises par nos clients et détection des anomalies

§ Contrôle qualité des produits neufs ou en retour ▪ Calcul des valeurs de calibration des unités neuves ▪ Elaboration de nouvelles procédures ▪ Rédaction de rapports d′utilisation, de comparatifs, essais techniques ...

§ Relations clients ▪ Suivi et accompagnement technique des clients (documentation, conseils) Présentation de nos solutions, démonstrations sur place Participation à des démonstrations et à des salons professionnels Formation des clients sur nos produits

La suite de l'offre est ici..